Для чего нужен подраздел «Отчёты»

Подраздел «Отчёты» — инструмент раздела «Курсы», благодаря которому автор может помогать ученикам пройти курс. Главное преимущество этого инструмента — отвечать на обратную связь по всем курсам теперь можно в одном месте, где для этого собран самый полезный функционал. Подраздел «Отчёты» можно открыть, следуя инструкции в скриншоте ниже:

Здесь будут показаны отчёты по всем курсам, которые ученики (подписчики и клиенты, которые проходят Ваши курсы), оставят в заданиях Ваших курсов (через форму в уроке, как показано ниже):

Характеристика подраздела

Основные показатели и инструменты, которые используются при работе с отчётами, отображены на скриншоте ниже:

Поле 1 – количество отчётов в разных статусах. Первое значение – это число отчётов во всех статусах. Новых – это число отчётов, на которые ещё нет Вашего ответа. Принят – сколько отчётов принято и отклонено – сколько Вы отклонили. Все 4 значения отображены за период, выбранный в поле 2, либо в поле 5 «Фильтр».
Поле 2 – период, за который отображены отчёты.
Поле 3 – это простой инструмент фильтра отчётов по времени: в случае, если выбрать «сначала новые» — будут отображены сначала отчёты, написанные позже других (вплоть до «только что»), если выбрать «сначала старые» — отчёты, которые были написаны раньше.
Поле 4 «Вид» — позволяет включать и выключать описание задания, на которое оставлен отчёт. Нажмите на «Вид» и поставьте галочку напротив «текст задания», чтобы активировать эту опцию:

Поле 5 «Фильтр» — позволяет искать отдельные отчёты учеников по заданным параметрам.
Поле 6 «Шестерёнка» — надстройка, которая позволяет выполнять массовые операции над отчётами. Возможны 3 действия над всеми отмеченными галочкой отчётами: принять, отклонить (в заданиях с обязательной проверкой отчета это действие не пропустит ученика на следующий урок, пока вы не примите его новый отчет или измените статус у текущего) и удалить (отчёт будет удалён без принятия или отклонения).
Внизу страницы есть пагинатор. С его помощью вы можете задать сколько отчетов на одной странице нужно показывать. Оно находится под отчётами, над подвалом страницы:

Работа с отчётами

Работа с отчётом – это не только их принятие или отклонение, а и возможность помочь ученику достичь своих целей. Чтобы работать с отчётом максимально эффективно, изучим каждую составляющую инструмента:

Поле 1 – аватар ученика. Картинку (или фото) аватара каждый ученик может добавить в настройках своей учётной записи ученика.
Поле 2 – характеристика отчёта. А именно: имя (в примере – Сергей), дата и время добавления отчёта. Под ними – «хлебные крошки» урока, к которому добавлен отчёт (курс – модуль – урок, к которому добавлен отчёт).
Поле 3 – попытка добавление отчёта к заданию. Если Вы отклоните отчёт и ученик напишет новый отчёт – будет попытка «2», затем «3» и так далее.
Поле 4 – текущий статус отчёта, по клику на него, можно сменить статус на новый, принят, отклонён или вообще удалить отчет.
Поле 5 – текст задания. Будет показан, если Вы включили его отображение в кнопке «Вид».
Поле 6 – сам текст отчёта. То, что сообщает Вам ученик после прохождения урока.
Поле 7 – Ваш аватар.
Поле 8 – текст Вашего ответа на отчёт. После написания ответа – нужно внизу либо принять отчёт, либо отклонить (чтобы ответ был отправлен ученику).

Фильтр

Поле «Фильтр» позволяет точечно искать нужные отчёты. Описание того, как лучше всего использовать фильтр, смотрите в скриншоте ниже:

Поле 1 – контактная информация ученика. Обычно лучше всего – добавить почту ученика.
Поле 2 – необходимо галочкой отметить нужный курс, отчёты которого нужно отфильтровать.
Поле 3 и 4 – предполагаемые даты, между которыми добавлены нужные отчёты.
Поле 5 – статусы отчётов, которые необходимо найти.
Поле 6 – преподаватель или куратор, который работает с курсом.

Ответ на отчёт

В отчёте будет использоваться имя, фамилия и фотография,  установленные в профиле JustClick. После того, как ответ на отчёт добавлен, он будет отправлен на почту клиенту и добавлен в уроке под отчётом клиента:

На скриншоте — пример ответа на отчёт, отправленного нажатием на кнопку «Отклонить».
В таком случае ученик должен редактировать отчёт и отправить его повторно. Вы получите новый отчёт от ученика:

В таком отчёте будет пометка, что это попытка «2». Попыток, конечно, может быть сколько угодно.

Оценить статью

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...