С 1 сентября 2025 года вступили в силу изменения в законодательстве по онлайн‑кредитованию, включая покупки по QR‑коду и встречи с представителями. Введен период охлаждения — время, в течение которого клиент может отказаться от кредита/займа/рассрочки, а средства не перечисляются банком или МФО. Это значит, что нельзя передавать товар/оказывать услугу/направлять доступы до окончания срока охлаждения.
Периоды охлаждения зависят от суммы:
- от 50 000 до 200 000 рублей — 4 часа;
- свыше 200 000 рублей — 48 часов.
В данный момент мы дорабатываем систему таким образом, чтобы счет помечался оплаченным ТОЛЬКО после окончания периода охлаждения и любые доступы/продукты/информация об услугах, настроенные на автоматическую отправку вашим клиентам, уходили строго после получения средств от банка.
До этого момента, рассрочка отображается для ваших клиентов только в продуктах стоимостью от 3 500 до 49 999 рублей. Пожалуйста, учитывайте это в своей работе. Мы завершим доработку в самое ближайшее время и оповестим вас дополнительно.
Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства.